- Samsung met en œuvre une gestion de l'énergie extrêmement agressive qui peut suspendre les applications après seulement quelques jours d'inactivité.
- La désactivation de l'optimisation de la batterie et l'utilisation de listes d'exclusion sont des étapes essentielles pour assurer le bon fonctionnement des processus.
- Il existe des outils officiels avancés comme Good Guardians et Good Lock pour un contrôle plus poussé de la mémoire RAM.
Je suis sûr que ça vous est déjà arrivé : vous écoutez votre musique préférée ou vous êtes en pleine conversation importante, et soudain, lorsque vous ouvrez votre navigateur ou une autre application, le son se coupe ou l’appel est interrompu sans prévenir. C’est une situation frustrante qui touche de nombreux utilisateurs de Galaxy, qui ont l’impression que leur téléphone décide pour eux de ce qui doit continuer à fonctionner et de ce qui ne doit pas.
Le problème, c'est que Samsung, bien qu'utilisant Android, a implémenté sa propre interface de gestion de l'énergie qui est, il faut bien le dire, assez agressive . Alors qu'Android standard est plus tolérant, Samsung One UI cherche à optimiser l'autonomie de la batterie au maximum en fermant les processus qu'elle juge inutiles, même s'ils sont essentiels, comme une alarme qui ne sonne pas parce que le système considère l'application comme « inactive ».
Le coupable : la gestion adaptative de Samsung
Depuis les versions comme Android Pie, on constate une augmentation notable des fermetures de processus. Le système utilise une fonctionnalité appelée Batterie adaptative qui apprend vos habitudes, mais elle va parfois trop loin. Si vous n'ouvrez pas une application pendant une courte période (parfois seulement 3 jours), le téléphone l'ajoute à une liste restreinte et bloque son exécution en arrière-plan.
Cela pose un problème sérieux pour les applications de messagerie comme WhatsApp ou Telegram, où les notifications arrivent en retard, ou pour les applications de santé et de GPS qui cessent d'enregistrer des données dès que l'écran s'éteint. Il est important de savoir que Samsung peut réintégrer des applications à la liste des applications restreintes après une mise à jour du système ; il est donc conseillé de vérifier régulièrement ces paramètres.
Guide des solutions selon votre version d'Android
Selon la version installée, la méthode pour résoudre ce problème diffère légèrement, mais l'objectif reste le même : empêcher le téléphone d'interagir avec cette application spécifique.
Pour Android 14 et 13
Dans les versions les plus récentes, la procédure a été simplifiée, mais certaines options ont disparu. Pour empêcher la mise en veille d'une application, accédez à Paramètres > Applications , sélectionnez l'application concernée, puis accédez à la section Batterie . Vous devez ensuite sélectionner l' option Aucune restriction . Cette étape est indispensable pour empêcher le système de mettre l'application en veille lorsque vous ne l'utilisez pas.
De plus, vous devriez activer l'option permettant de mettre les applications inactives en veille . Si cette option est activée, Samsung ignorera vos préférences manuelles après quelques jours et fermera à nouveau l'application. Désactivez-la pour un contrôle total.
Pour Android 11 et 12
Il existe toujours une astuce pour verrouiller l'application dans la liste des applications récentes. Ouvrez cette liste, appuyez longuement sur l'icône de l'application et sélectionnez l'option de verrouillage. Cela crée une sorte de « bouclier » qui empêche le système de la fermer pour libérer de la mémoire vive.
Vous pouvez également accéder à Paramètres > Applications > Accès spécial > Optimisation de la batterie , modifier le filtre sur « Toutes les applications » et décocher celle que vous souhaitez laisser fonctionner.
Pour les versions plus anciennes (Pie, Oreo et Nougat)
Sur les anciens modèles, l'application responsable s'appelait généralement « Surveillance de l'alimentation des applications » . Pour résoudre le problème, il fallait accéder à la maintenance de l'appareil, puis à la batterie, et ajouter l'application à la liste des applications non surveillées . À défaut, le système la mettait directement à la corbeille des applications inactives.
Outils avancés : Bons Gardiens et Bon Verrouillage
Si les paramètres de base ne vous conviennent pas, Samsung propose des fonctionnalités insoupçonnées sur son App Store. L' application Good Guardians est un véritable atout pour les utilisateurs avancés. Son module Memory Guardian permet d'activer le « mode de basculement rapide », qui indique au téléphone de maintenir davantage d'applications ouvertes en mémoire vive afin d'éviter leur redémarrage complet.
D'autre part, nous avons Good Lock , qui inclut un module appelé « Long Live App ». Comme son nom l'indique, il sert à protéger certaines applications contre la fermeture automatique, garantissant ainsi qu'elles continuent à traiter les données même lorsque le système est soumis à une forte pression sur la mémoire.
Autres paramètres susceptibles de causer des problèmes
Parfois, le problème ne vient pas seulement de la batterie, mais aussi de la connexion. L'économiseur de données peut couper l'accès à Internet d'une application en arrière-plan, donnant l'impression qu'elle est fermée alors qu'elle est simplement restreinte. Allez dans Connexions > Utilisation des données > Économiseur de données et sélectionnez « Données non restreintes » pour votre application.
Il y a aussi Game Booster . Si vous êtes un joueur, vous savez que Samsung privilégie les jeux en désactivant tout le reste. Pour éviter que les notifications ou le filtre de lumière bleue ne soient coupés pendant que vous jouez, accédez aux paramètres de Game Booster et désactivez le blocage des applications pendant le jeu.
Une astuce rapide pour la vie de tous les jours
Si vous souhaitez qu'une application reste active juste après le verrouillage de votre téléphone, évitez de revenir à l'écran d'accueil avant d'éteindre l'écran. Laissez l'application ouverte au premier plan et verrouillez votre appareil directement. Ainsi, le système comprendra que l'application est toujours prioritaire et sera beaucoup moins susceptible de la fermer immédiatement.
Pour que votre Samsung fonctionne au mieux sans interrompre votre musique ni vos notifications, la solution idéale consiste à configurer les paramètres de la batterie en mode « Aucune restriction », à désactiver la suspension automatique des applications inactives et, si le problème persiste, à utiliser des outils comme Memory Guardian pour forcer le système à allouer plus de RAM.